J'ai reçu un article endommagé ou erroné.

Ne vous inquiétez pas ! Nous offrons une garantie de retour et d'échange de 30 jours en cas de problème de qualité ou d'erreur lors de la production. En cas de dommage ou de perte pendant le transport, veuillez fournir des photos et des informations dès que possible et les envoyer à info@hyifashion.com . Après confirmation, nous lancerons une réclamation auprès du tiers et vous remplacerons par une nouvelle commande.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Garantie de retour et d'échange prolongée de 30 jours Nous avons une garantie de retour et d'échange de 30 jours en cas de problème de qualité ou d'erreur commise pendant la production.

Des frais pour les retours ou les échanges ?

Si des problèmes de qualité ou des erreurs sont commises lors de notre production. Il n'y a pas de frais de traitement ni de frais d'expédition pour les articles retournés ou échangés ;

Quelle est l'adresse de retour ?

Veuillez ne pas expédier les retours à l'adresse indiquée sur votre colis. Il ne s'agit pas de notre adresse de retour et cela affectera le traitement de votre retour. (L'adresse de retour spécifique vous sera communiquée par e-mail).